سياسة الخصوصية

النطاق ودورنا

تسري سياسة الخصوصية هذه على liinconnect.com وحسابات Liin وتطبيقاتها وعمليات الربط والدعم واستفسارات المبيعات والخدمات ذات الصلة التي تديرها LIIN TECH LLC.

تحدد Liin كيفية استخدام معلومات الحساب والموقع والفوترة والأمن وجهات الاتصال التجارية. أما البيانات الشخصية الموجودة في متجر العميل أو منصة البيع أو الطلبات أو الرسائل المتصلة، فتعالجها Liin عادةً وفق تعليمات العميل وبموجب اتفاقية معالجة البيانات.

المعلومات التي نجمعها

مصادر المعلومات

• منك مباشرةً أو من منشأتك أو من مسؤول حساب مصرح له.
• من المتاجر ومنصات البيع وقنوات المبيعات وواجهات API التي تختار ربطها.
• من Stripe فيما يخص الفوترة وحالة الدفع.
• تلقائيًا من خلال ملفات الارتباط والسجلات وأدوات الأمن وقياسات المنتج.
• من المراسلات وطلبات الدعم والعروض التوضيحية ومصادر الأعمال العامة النظامية.

كيفية استخدام المعلومات

نعتمد، بحسب النشاط والقانون المطبق، على الاتفاق معك وتعليماتك والموافقة حيث تكون مطلوبة ومصالحنا التجارية المشروعة والالتزامات النظامية.

• تقديم الخدمة وإعدادها والمصادقة عليها ومزامنتها وتأمينها ودعمها.
• اتباع تعليمات العميل والتواصل مع المنصات المتصلة.
• إدارة الحسابات والأرصدة والاشتراكات والمدفوعات والتجديدات والإلغاءات.
• الرد على الاستفسارات وتقديم دعم العملاء.
• مراقبة الاعتمادية وتشخيص الأخطاء ومنع الاحتيال والإساءة وتحسين الخصائص.
• إرسال الإشعارات التشغيلية والرسائل الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو واتساب حيثما كان ذلك مسموحًا.
• الامتثال للأنظمة وإنفاذ الاتفاقات وحل النزاعات وحماية الحقوق والسلامة.

كيفية مشاركة المعلومات

لا تبيع Liin المعلومات الشخصية. وقد تتم مشاركة المعلومات بالقدر المعقول اللازم للأغراض التالية:

• مع المنصات وواجهات API المتصلة وفق توجيه العميل.
• مع Stripe لمعالجة المدفوعات ومنع احتيال الدفع وإدارة المعاملات.
• مع فئات مقدمي الخدمات الذين يدعمون الاستضافة والتخزين والمصادقة والمراسلات والتحليلات والأمن والمراقبة ودعم العملاء.
• مع المستشارين المهنيين والمدققين وشركات التأمين والجهات التنظيمية والمحاكم والسلطات عند الحاجة المعقولة أو المتطلبات النظامية.
• ضمن تمويل أو إعادة تنظيم أو اندماج أو استحواذ أو بيع أو نقل لكل النشاط أو جزء منه، مع ضمانات سرية مناسبة.

المعالجة في الولايات المتحدة ودوليًا

Liin شركة أمريكية، وتتم غالبية المعالجة في الولايات المتحدة. وقد تصل المنصات المتصلة ومقدمو الخدمات إلى المعلومات أو يعالجونها في دول أخرى تختلف قواعد الخصوصية فيها عن بلد منشأ المعلومات.

عندما يكون ذلك مطلوبًا، تستخدم Liin تدابير تعاقدية أو تنظيمية أو غيرها من التدابير المناسبة للمعالجة عبر الحدود.

الاحتفاظ والحذف

تحتفظ Liin بالمعلومات طوال نشاط الحساب وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة. وبعد الإنهاء، تُحذف بيانات الحساب والخدمة، بما فيها المنتجات والطلبات ومعلومات العملاء والرسائل وبيانات الربط المستوردة، أو تزال منها معرّفات الهوية خلال 90 يومًا.

قد يُحتفظ بسجلات محدودة لمدة أطول إذا لزم ذلك للضرائب أو الدفع أو المحاسبة أو الالتزامات النظامية أو منع الاحتيال أو النزاعات أو الأمن. وتكون نسخ الاحتياط المعزولة محمية من الاستخدام العادي وتُحذف وفق دورة النسخ الاحتياطي المعتادة.

الأمن

تستخدم Liin ضمانات تقنية وتنظيمية مصممة لحماية المعلومات، بما في ذلك ضوابط الوصول وفصل بيانات العملاء والتخزين المشفر لبيانات الربط المدعومة وأمن النقل والتسجيل وتقييد وصول الموظفين حيثما كان ذلك مناسبًا.

لا توجد خدمة أو وسيلة نقل آمنة بالكامل. وتتحمل مسؤولية تأمين حساباتك واختيار الصلاحيات المناسبة وحماية بيانات الربط والإبلاغ الفوري عن أي اختراق مشتبه به.

خياراتك وطلباتك

أرسل طلبات الخصوصية إلى legal@liinconnect.com. وقد تتحقق Liin من الهوية والصلاحية قبل التنفيذ، خصوصًا إذا تعلق الطلب ببيانات أعمال أو عملاء تتحكم فيها إحدى منشآت عملاء Liin.

• مراجعة معلومات الحساب وتحديثها من خلال الخدمة حيثما كان ذلك متاحًا.
• طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو الحصول على نسخة منها، مع مراعاة القانون والتحقق.
• فصل منصة أو إلغاء صلاحياتها، مع العلم بأن الخصائص ذات الصلة قد تتوقف.
• إلغاء الاشتراك من خلال لوحة التحكم.
• إلغاء الرسائل الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو واتساب بالطريقة الواردة في الرسالة.
• إدارة ملفات الارتباط الاختيارية من خلال أدوات التفضيلات المتاحة وإعدادات المتصفح.

خدمة مخصصة للأعمال

صُممت Liin للمتاجر والبائعين والمنشآت والأشخاص الذين يديرون حسابات أعمال، وليست خدمة استهلاكية موجهة للأطفال. إذا كنت تعتقد أن معلومات شخصية قُدمت دون صلاحية مناسبة، فتواصل مع legal@liinconnect.com.

تعديلات هذه السياسة

يجوز لـ Liin تحديث سياسة الخصوصية مع تغير الخدمة ومقدمي الخدمات والمتطلبات النظامية. وسيتم الإبلاغ عن التغييرات الجوهرية عبر الخدمة أو البريد الإلكتروني أو بتحديث تاريخ السريان في هذه الصفحة.

التواصل بشأن الخصوصية

تواصل عبر legal@liinconnect.com للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية. LIIN TECH LLC شركة ذات مسؤولية محدودة في ديلاوير، رقم الملف 10819310. ويمكن إرسال المراسلات النظامية إلى LIIN TECH LLC، لعناية Harvard Business Services, Inc.، على العنوان 16192 Coastal Hwy, Lewes, Delaware 19958, United States.